Skip to Content

برنامج تدريب خدمة العملاء

 

فيديو تعريفي بنظام خدمة العملاء

برنامج

تدريب خدمة العملاء 

الخطوات التالية

طبّق ما تعلمته وابقَ على تواصل مع فريق العمل

1

اختبار التدريب

اختبر معرفتك بإجراءات خدمة العملاء والسياسات المتبعة

ابدأ الاختبار



2

الملاحظات والتطوير

شارك ملاحظاتك واقتراحاتك لتحسين محتوى التدريب وآلية العمل

إرسال الملاحظات



3

جدول المناوبات

اطّلع على أحدث جداول مناوبات فريق خدمة العملاء والتحديثات

عرض الجدول


جهات الاتصال الرئيسية لفريق خدمة العملاء


AYA

Customer Service Lead

Abdulhameed

Tracking Supervisor


Tahani

After-Sales Supervisor


Jamilah

Cancellation & replacement   supervisor


Enas

Showroom Customer Service Team Leader

Adel Al-Anzi

Showroom Customer Service Supervisor